A lakásfentartási utalvány azoknak adható, akik az önkormányzattól lakásfentartási támogatást kapnak. Az elszámoló központ szerződést köt az adott önkormányzat illetékességi területén működő szolgáltatókkal biztosítva azt, hogy az így kifizetett támogatás céljának megfelelően legyen felhasználva.
